Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de verzending?
Onze standaard verzending duurt doorgaans 3-5 werkdagen voor binnenlandse bestellingen. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en eventuele vertragingen bij de verzending.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij bieden internationale verzending aan. Internationale bestellingen hebben doorgaans 7 tot 14 werkdagen nodig om aan te komen, afhankelijk van de bestemming en de verwerkingstijden van de douane.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kunt uw bestelling eenvoudig volgen met behulp van het trackingnummer dat in de verzendbevestigingsmail staat. Klik gewoon op de trackinglink in de e-mail en u wordt doorgestuurd naar de website van de koerier, waar u de realtimestatus en locatie van uw pakket kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik al betaald heb?
Zodra een bestelling is geplaatst en de betaling is verwerkt, wordt deze in ons systeem ingevoerd voor snelle verwerking. Helaas betekent dit dat we geen annuleringen kunnen garanderen. Als u echter hulp nodig hebt, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om u te helpen.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
Wij zijn er om u te helpen! U kunt ons klantenserviceteam bereiken via de volgende kanalen: E-mail: info@snufflesnouts.com beschikbaar op onze website tijdens kantooruren. Voor niet-dringende vragen kunt u ook ons contactformulier op de website gebruiken. Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.